Et si mieux comprendre le cerveau permettait de mieux manager ?
Dans un environnement retail exigeant, les neurosciences offrent des clés concrètes pour motiver, fédérer et accompagner les équipes face au stress et au changement.
Cette formation vous aide à décrypter les mécanismes cognitifs à l’œuvre en boutique pour adapter votre posture et renforcer durablement la performance collective..
Permettre aux managers de s’appuyer sur les apports des neurosciences pour mieux comprendre les comportements en point de vente, développer un management engageant, favoriser la motivation et accompagner efficacement leurs équipes dans les situations de stress et de transformation.
Dans un environnement retail en constante évolution, manager une équipe ne se limite pas à organiser le travail : il faut comprendre les comportements humains, motiver ses collaborateurs et optimiser la performance des équipes de vente.
Grâce aux neurosciences, cette formation vous apportera des clés concrètes pour adapter votre posture managériale, renforcer l’engagement des vendeurs et optimiser l’expérience client. Vous apprendrez à mobiliser les leviers cognitifs qui influencent la motivation, la prise de décision et la gestion du stress en point de vente, tout en améliorant la performance commerciale et la satisfaction client.
Neurosciences et performance en magasin
Adopter une posture managériale efficace en retail
Créer un cadre propice à l’engagement et à la performance commerciale
Gérer le stress et la résistance au changement en boutique
Les méthodes et outils utilisés par SKY CO font appel à l’implication des stagiaires dans leur formation.
Dans cette optique, l’équipe de formation peut choisir parmi les méthodes suivantes selon les séquences proposées :
La méthode expositive : Le formateur propose un ensemble structuré de ses connaissances dans la thématique étudiée.
La méthode interrogative : Le formateur questionne les stagiaires afin de les amener à construire eux-mêmes leurs propres connaissances en établissant des liens entre différents éléments, à leur donner sens et à formuler leurs pensées.
La méthode active : Le formateur utilise différents moyens afin de permettre l’acquisition de connaissances tels que les études de cas, les simulations, les jeux de rôles ou encore les projets de groupe.
La méthode expérientielle : Le formateur met en œuvre des expériences contextuelles afin que le stagiaire puisse tester ses propres compétences et modifier son comportement en fonction des résultats obtenus.
Dans le cas où les formations sont en présentiel chez le client, l’équipe de formation veillera à ce que les conditions d’accès pour les publics en situation de handicap soient remplies.
Dans le cas où les formations en présentiel ont lieu hors des murs du client, une attention particulière sera portée afin d’avoir des conditions d’accès optimales pour les publics en situation de handicap.
Toute demande spécifique pourra être faite via le formulaire « nous écrire» présent sur le site Internet de SKY CO, par email à l’attention du référent handicap, sur la fiche de pré-inscription ou lors du premier entretien téléphonique. Une réponse de nos services sera apportée sous un délai de 24 heures.
Managers et responsables d’équipe exerçant en milieu retail
Aucun pré-requis formalisé en termes de certification, formation ou autre niveau scolaire ou universitaire
Délivrance d’une attestation de réussite des différents objectifs de la formation
L’équipe pédagogique de SKY CO est composée d’un groupe de formateurs issu du monde professionnel intervenant sur leurs points d’expertise.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
